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礼宾员

2021-06-22 更新 被浏览:
¥2500-3500 | 河北-邯郸 -丛台区 | 20000-29999经验 | 不限学历
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职位发布者
行政人事部
0310****7789 显示号码 (联系时请说明是在亿搜人才网上看到的)
人民路126号 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄26-35岁 |性别男 |婚况不限
招聘1-2人

(1) 协助住客搬迁行李。 (2) 代客交收信件、包裹、便条及电报等。 (3) 对客人保持友善,整洁及称职之形象。 (4) 向客人提供优良及有效率的服务素质。 (5) 听取住客之意见及解答住客之疑难问题。 (6) 尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。 (7) 负责所有电话询问及柜台询问事宜。 (8) 保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 (9) 代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 (10) 保养行李服务设备。 (11) 保持行李储藏室之整洁。 (12) 收集住客之退房门匙。 (13) 熟识酒店之设备及服务,并对客积极介绍。 (14) 提供大堂正门之开门迎宾服务。 (15) 迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 (16) 在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 (17) 从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 (18) 带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 (19) 住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 (20) 把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 (21) 协助保持大堂区域清洁和整齐。

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公司简介

丛台大酒店地处邯郸市枢纽地段,位于人民路与中华大街交汇处西行三百米路南(丛台大厦)。酒店建筑面积一万七千余平米,是一座融餐饮、住宿、商务、会务、康乐休闲等于一体的主题文化酒店。

该公司的其TA职位
丛台大酒店
  • 租赁和商务服务业
  • 民营企业
  • 河北
  • 200-500人
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公司名称: 丛台大酒店
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