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《小团队沟通课》:跟大师学沟通,掌握3点,轻松成为优秀沟通者

来源:网易 时间:2021-07-26 作者:邯郸亿搜 浏览量:

你是否总是找不到奋斗的方向,宁愿一个人单打独斗,也不愿与人合作?你是不是不愿意出席会议,感觉参加那么多人的会议就是浪费时间还没什么效果?其实你之所以有这种想法,是因为你在团队沟通交流方面遇到问题了。


这里所说交流沟通并不是单指我们会说话,而是你在作为团体的一分子,所必须掌握的各种交流诀窍。

《小团队沟通课》就是专门为你答疑解惑的精神良药,它是全美数百所大学各种专业超过30万的学生选择的学习本书,是一本权威教材。

所以不管你是学生还是职场人士,如果你想提升你的沟通能力,你都能在其通俗的语言文字中,感受到幽默,寻找到你想要的答案。

这本畅销20余载,再版多次的美国权威小型团队沟通教材,由美国学者J.丹?罗斯维尔经过数十年的研究和教学,利用系统论访求所著的。


J·丹·罗斯维尔是美国卡布利洛学院传播系主任,人际沟通领域的卓越学者和教师,在他的教学生涯中,曾荣获近20个教学奖项,包括2014年美国西部各州传播协会颁发的“大师级教师”奖。

他在书中利用系统论的方法,以合作沟通为核心,通过建立沟通能力模型,帮助你成为小团体或团队中的优秀沟通者。

如果你在个体沟通或团队沟通中遇到问题,那你不妨来与这位卓越级大师进行一场心灵级的交流,感受一下,超过30万大学生使用的团队关系攻略——在小型团体中,合作比竞争更重要。

俗话说得好,“今不虑前事之失,复循覆车之轨。”吸取他人的经验,避免重蹈覆辙,是良好的学习方法。


J·丹·罗斯维尔所写的这本书不同于普通的说教书,它以学练相结合的模式,让你在理论与案例融洽过度的学习氛围中,摆脱昏昏欲睡的尴尬,在你感兴趣的领域中,提升你的兴趣,使你在兴奋中不知不觉地提升。

德歇尔·凯尔特纳说:“人类天性醉心于权力。”所以一般团队的问题根源,都或多或少都与权力有关。要想解决这些问题,你就必须具备识别问题、分析问题、解决问题的能力。

这些能力却都离不开沟通。罗斯维尔就从团体中的沟通能力入手,让你在明白团体,团体角色,建立团队,管理团队的逻辑顺序中,让你体验交际能力所带来的改变。


一、沟通能力对团队的影响

如果为了识别问题,就必须心里明白沟通中一些专业词语的定义,否则你没有标准,无法定义,明白问题,更没有办法进行区分。所以作才利用通俗易懂的文案与幽默的语言,引入一些专业的定义,让你明白团队的重要。

作为团队中的成员,你又如何在其中找到你的角色、职能,价值。在帮助团队营造更好氛围的同时,如何积极有效地向前发展,如何找到团队前进的核心动力,完成相应的目标。

这其中还介绍了从团队的筹划、建立、磨合、发展、解决问题并取得成效等各个方面的内容。在帮助你拆除阻碍的同时,始终贯穿了一条主线,合作比竞争更重要。


二、运作团队的核心

在这一部分,作者从气氛、角度、领导等内容出发,让你在明白团队最基本的建制下,在你的大头脑给团队建模,让你清楚知道如何建立一个有效的团队。

当然,最为重要的是找到团队的核心动力,完成相应的团队目标。因此在这本书中也就包括了从团队的筹划、建立、磨合、发展、解决问题并取得成效等各个方面的内容。

有定义、有说明,还有举例,最后教你方法和模拟实践。妥妥的一本干货实用书。没看之前私以为沟通就会说话,其实不然,这是对沟通的谬论。沟通是一种工具,可以达成某种目的,但是无法固定事物的发展。沟通是路,走过了,就会了。


三、管理团队

想要管理好一个团队,就必须学会解决问题。这就需要你明白有缺陷的团体决策与有效率的决定对团队的影响。

在这个过程中你的逻辑思维、批判性思维、创造性等都影响着问题的解决。其实管理团体就是解决团体冲突,只要掌握一些冲突形态,谈判策略,你就能理智应对愤怒,管理团体了。

虽然这本书出乎意料地厚,但却是满满的干货和知识点。 每一章节后还配有自测题,非常方便自学。

同时这本书在讲述知识点的同时,还搭配了与知识点相关的案例,如电影推荐。这种操作能让你带着问题去观影,观影过程中,体会沟通的要诀。所以这本书真的是一本值得反复阅读的好书。


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