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客服管家

刷新日期:2019-02-11 有效日期至:2019年03月25日 浏览: 简历投递:35
100%简历及时处理率
7天简历平均回复时长
月薪: 3000-4999
经验:1年 学历:大专 性质:全职 到岗:1周以内
招聘:1-2人 年龄:不限 性别:不限 婚姻:不限
城市:河北-邯郸-开发区
职位描述
岗位职责:
1、负责业户的接待、服务跟进,费用收取,资料管理,协调与业户的关系,处理业户的投诉等工作;
2、根据政策法规、《管理公约》和程序文件,为业户提供入伙服务、二次装修、报修受理、咨询等服务;
3、及时准确的掌握分管区域内用户的变动情况,并做好相应的记录;
4、依据部门文档管理要求,保证各类档案系统的日常记录完善及更新;
5、根据程序文件和相关要求,对每日报修内容的完成情况进行回访并准确记录;
6、根据管理处的相关要求,对物业管理区域进行全面的巡视、检查工作;
7、催收物业管理费及其它费用。
岗位要求:
1、大专以上学历,有物业服务或客服从业经验者优先;
2、35周岁以下,男性身高175㎝以上,女性身高160㎝以上;
地址:邯郸丛台区人民东路与秦皇大街交叉口阳光东尚小区
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特别申明:

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公司简介
   “阳光东尚”总占地2000余亩,分五期建设,分别为“阳光东尚·壹号院”、“阳光东尚·名筑”、“阳光东尚·名品”、“阳光东尚·名邸”、“阳光东尚·名庭”,其中阳光东尚·壹号院,占地面积面积378.63亩,综合容积率为2.3。目前壹号院和名筑项目已交付,东尚地产旗下金易达物业公司已入驻,为业主提供26°C管家服务。
   除住宅项目外 ,锦林大厦作为公司的写字楼项目屹立于龙湖公园南畔,为体现新邯郸、大邯郸蓬勃的生命力和城镇化建设的快速步伐,项目还将持续打造集商业、办公、高端住宅、酒店、展览、餐饮会议、文娱和交通等城市生活空间的多功能、高效率的城市综合体大型项目。
  
该公司的其TA职位
  • 河北 邯郸 |薪水:5000-7999 |学历:不限 |经验:3-5年
  • 河北 邯郸 |薪水:2000-2999 |学历:大专 |经验:2年
  • 河北 邯郸 |薪水:5000-7999 |学历:大专 |经验:3-5年
  • 认证方式: 邮箱已认证 手机已认证 执照已认证
  • 公司类型:建筑/房地产/装饰
  • 公司性质:合资企业
  • 所在地区:邯郸-开发区
  • 公司规模:500-1000人
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