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客服专员

2019-05-15 更新 被浏览:
¥3000-4999 | 河北-邯郸 -复兴区 | 应届毕业生经验 | 不限学历
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职位发布者
张女士
1803****650 显示号码 (联系时请说明是在邯郸上看到的)
邯郸市经济开发区时代汽车广场B馆B03号 查看上班路线
职位描述
2周以内到岗 |年龄不限 |性别女 |婚况不限
招聘3-4人
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、1年及以上客服工作经验优先考虑; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:8:30-12:00;13:30-18:00
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公司简介
邯郸市五菱汽车销售服务有限公司,是上汽通用五菱汽车股份有限公司授权的一级品牌销售服务商,2014年公司开始组建,于2015年8月1日正式投入运营。地处邯郸市北环路88号现代国际汽贸城,是一家集销售、维修、配件、信息于一体的汽车4S店。 公司将坚持以“客户满意、诚实守信 、高效务实、团队合作”的企业宗旨,我们将依据上汽通用五菱促销计划、工作部署,坚持以为“五菱客户降低使用成本”为己任,为客户满意、为市场负责的指导思想,以最规范的接待、最全套汽车检测、维修设备、最专业化的修理、最纯正的原厂配件、最合理的收费为广大用户提供购车、维修、金融保险、上牌、年检年审 等一系列尊贵、专业、周到、实惠的优质服务。 相信通过我们自身坚持不懈的努力,充分发挥、利用好“五菱”驰名品牌效应不断创新,做精做大做强。体验大不同的邯郸五菱,是您可靠的伙伴,我们将以沸腾的激情,谱写辉煌新篇章!
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